Projektowanie interfejsu współpracy człowieka z komputerem
'; ?>'; ?>[E]
[d]";
} ?>'; ?>
Współpraca człowieka - użytkownika z komputerem odbywa się poprzez interfejs.
Są jedynym narzędziem oceny przydatności
Interfejs - to wszystko to, co dotyczy styku i współpracy użytkownika oraz systemu informacyjnego. Interfejsy według inżynierii używalności - dziedziny zajmującej współpracą systemu z użytkownikiem i oceną używalności systemów - uważane są za krytyczny element systemów. Są one także jedynym sposobem oceny przydatności systemu przez potencjalnych użytkowników. Jak pisze Eberts (1994):
- "Bez względu na to jak poprawnie zostaną zbudowane poszczególne elementy systemu informacyjnego ich efektywność w dużym stopniu jest zdefiniowana interfejsem użytkownika"
Jakość interfejsu decyduje o subiektywnej ocenie jakości użytkowej
systemu. Skutki złego interfejsu systemu komputerowego to jak pisze Górski (1999) przede wszystkim:
- frustracja - objawiająca się często niższą wydajnością i niską jakością wykonywanej pracy
- unikaniem pracy z systemem (nawet jego sabotażem)
- odrzucenie systemu
Najlepsze efekty przy projektowaniu interfejsu udaje się osiągnąć przy zastosowaniu podejścia ukierunkowanego na
użytkownika. Podejście to tworzy bazę
zapewniającą, że wytworzony system odpowiada potrzebom docelowego środowiska a korzyści z tego czerpie organizacja klienta, użytkownicy oraz projektant.
Do zagadnień, które podlegają opracowaniu w trakcie projektu - w podejściu ukierunkowanym na użytkownika - należą jak pisze Górski (1999):
Analiza użytkowników
Analiza zadań
Opracowanie modelu konceptualnego
Ustalenie kryteriów przydatności
Dobór stylów i narzędzi interakcji
Uwzględnienie zasad
Prototypowanie i ocena
'; ?>'; ?>