Ocena przez listy kontrolne - sprawdzanie zgodności interfejsu z wymaganiami odnośnie poprawności dialogu. Przykładem oceny przez listy kontrolne może być lista kontrolna Ravdena - Johnsona (1989)
Bada ona takie aspekty produktu jak:
| klarowność wizualna | adekwatna funkcjonalność |
| spójność | elastyczność |
| zgodność z oczekiwaniami | kontrola przez użytkownika |
| potwierdzenia informacyjne | zapobieganie i poprawa błędów |
| przejrzystość | prowadzenie użytkownika |
Kryteria ocen w tej metodzie składają się z kilkunastu wymagań szczegółowych ocenianych w skali: spełnione zawsze - zwykle - czasem - nigdy. Na ocenę końcową składa się ocena punktowa (w ramach kryteriów głównych i sumarycznie dla produktu) i opisowa (lista stwierdzonych błędów i usterek, lista propozycji poprawy, oceny subiektywne).
Raport z oceny produktu musi zawierać opis produktu, charakterystykę użytkowników, opis treści kryteriów oceny, metody badań i obliczeń wyników, zestawienie ocen, ocenę opisową wykrytych problemów oraz ranking problemów do korekty.
Wróć do oceny ekspertów